體系認證: ISO9001 | ISO14001 | OHSAS18001 | TS16949 | ISO22000 | ISO13485 | ISO20000 | ISO27001 | CMMI | 服務管理 |
產品認證: CCC認證 | CE認證 | 十環認證 | 有機認證 | SC生產許可 | 環保節能認證 | 國際認證 | 產品質量安全 |
ISO20000不僅作為國際上第一套IT服務管理體系標準,同時基于ITIL最佳實踐與PDCA方法論體系原則,使其在IT服務領域范圍內具有一定的權威性及普及性。通過體系標準來規范其服務管理流程,能夠幫助IT管理人員突破技術思維,運用流程管理的思想促進IT與業務的整合。正是這一點,使得ISO20000認證能夠風靡全球。
ISO20000認證具有以下諸多好處:
通過國際化的IT服務管理體系標準認證后,可以提高企業在業界內的競爭能力;
通過標準化服務流程的規范化管理,不僅可以有效的提高運維支撐效率,更能有效控制或規避由于人員變動所帶來的風險;
可以有效衡量服務水平,評估績效,減少運營風險,有助于運營管理的持續改進;
可以幫助企業組織提高IT服務質量,降低IT服務成本。
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